Vende os teus produtos todos os meses, sem ficares dependente de datas especiais, feiras ou lançamentos
Um guia prático em PDF, com mais de 60 ações de venda para atraíres novas clientes, aumentares o valor de cada encomenda e incentivares quem já comprou a voltar. Escolhe a ação que faz sentido para o teu negócio e aprende a aplicá-la, sem teres de baixar os preços sempre que precisas de vender.
PDF enviado por email, logo após a compra.
Passou o Natal. Passou o Dia da Mãe. E agora?
Não precisas de uma novidade para teres uma ação de venda. Precisas de uma razão coerente para a tua cliente voltar a olhar para aquilo que já vendes.
Manual de Ações de Venda
O Manual reúne diferentes ações comerciais que podes adaptar aos produtos que já tens, ao momento do ano, à tua cliente, à margem e à capacidade do teu negócio.
Não é uma fórmula que garante vendas. É um repertório que te ajuda a deixar de bloquear sempre que pensas “e agora, o que faço para vender?”.
Abres, escolhes a ação que faz sentido para aquele momento, adaptas ao que fazes e implementas.
Ações para diferentes momentos, objetivos e produtos
- Momentos-chave do calendário comercial e períodos sazonais.
- Oportunidades de venda fora das grandes datas.
- Ações para gerar novas compras e chegar a clientes novos.
- Formas de voltar a trabalhar produtos que já tens.
- Ações para recompra, ticket médio e frequência.
- Exemplos e adaptações para negócios de produto físico.
- Critérios para escolheres a ação certa para cada contexto.
🧭 Antes de começares
O que encontras: as cinco perguntas a fazer no início de cada mês, as sete alavancas de venda e uma página só sobre margens.
Para que serve: para escolheres a ação certa em vez da primeira que te ocorre. As sete alavancas são: gerar caixa rápida, escoar stock parado, atrair clientes novos, aumentar o valor médio da encomenda, reativar clientes antigos, antecipar caixa e planear produção, e reforçar posicionamento. Identificas primeiro a alavanca de que precisas. A ação vem depois.
Como te ajuda: inclui a conta que tens de fazer antes de anunciares qualquer desconto, portes grátis ou brinde, com o teu tempo de produção incluído. Porque a maior parte das ações que correm mal num negócio artesanal não corre mal por falta de vendas. Corre mal por excesso de vendas com margem errada.
📅 Os 14 momentos do ano
O que encontras: Início do Ano, São Valentim, Dia da Mulher, Dia do Pai, Primavera, Páscoa, Dia da Mãe, Santos Populares, Verão, Regresso às Aulas, Outono, Halloween, Black Friday, Natal e Fim de Ano.
Para que serve: cada momento abre com uma tabela de escolha rápida (“se precisas de escoar stock, vai à Ação 1”), seguida do contexto de consumo daquele período, do ângulo a trabalhar na comunicação e de três a quatro ações completas.
Como te ajuda: deixas de chegar a uma data já em cima da hora. E percebes por que razão as pessoas compram de forma diferente em janeiro e em novembro, o que muda completamente a mensagem que usas.
🔬 A anatomia de cada ação
O que encontras: as 60 ações estão todas escritas com a mesma estrutura.
Para que serve: para conseguires implementar sem ter de decidir nada do zero.
- O que é — a ação em duas linhas.
- Serve para / Esforço / Preparação / Precisa de stock novo? / Envolve desconto? — para saberes em cinco segundos se cabe na tua semana.
- Passo a passo — quatro passos concretos.
- O que dizer — o texto de exemplo, pronto a adaptar às tuas peças.
- O que observar depois — o que medir, para saberes se vale a pena repetir.
- Quando não usar — a parte que quase nenhum material deste género inclui, e que é a que te poupa dinheiro.
Como te ajuda: é a diferença entre saber que existe uma ação e conseguir implementá-la numa quarta-feira à noite, depois de um dia inteiro de produção.
🚀 Vender Além do Calendário
O que encontras: a secção final e a mais importante do Manual. Nove ações que servem qualquer mês do ano, sem depender de data nem de estação.
Para que serve: para os meses em que a pergunta deixa de ser “o que se celebra este mês?” e passa a ser “que razão posso eu criar para alguém comprar esta semana?”.
Como te ajuda: explica primeiro de onde vem uma venda quando não há calendário (gente nova a entrar, uma comunidade privada, clientes antigos e razões criadas por ti) e depois entrega as ações. Entre elas: a peça do mês, a última unidade, a caixa surpresa, o aniversário da marca, a semana da cor, a pergunta que vende e os noventa dias, para reativar quem comprou uma vez e nunca mais voltou.
📊 Mapa do Ano numa Página
O que encontras: o ano inteiro numa tabela, mês a mês, com a alavanca dominante de cada período.
Para que serve: para planeares um trimestre em cinco minutos, sem percorrer o manual todo.
Como te ajuda: é a página a que vais voltar mais vezes. Não é para cumprires. É para escolheres.
Mais repertório para deixares de tratar cada mês como se tivesses de inventar a venda do zero
- Criar oportunidades de compra em meses sem data especial.
- Voltar a dar movimento a produtos que já tens em stock.
- Trabalhar recompra, novos clientes e valor por encomenda.
- Saber o que fazer quando olhas para o mês e não vês nada.
- Decidir com critério em vez de improvisar em cima da hora.
- Deixar o desconto de ser a primeira resposta a tudo.
Para quem é este Manual
É para ti se:
- Tens um negócio de produtos físicos artesanais ou criativos, com produtos prontos a vender.
- As tuas vendas dependem muito de datas especiais, feiras ou lançamentos.
- Queres mais ideias comerciais para os meses em que não há nada a assinalar.
- Queres trabalhar os produtos que já tens, sem lançar sempre novidades.
Não é para ti se:
- Procuras um plano personalizado para o teu negócio.
- Queres acompanhamento individual — nesse caso, faz mais sentido falarmos sobre uma consultoria.
- Esperas uma ação que garanta vendas.
- Ainda não tens um produto físico definido para vender.
O que dizem sobre o meu trabalho
Investimento para teres o teu Manual de Ações de Venda
- 60 ações de venda, com passo a passo e exemplos do que dizer.
- 14 momentos do ano, com contexto de consumo e ângulo de comunicação.
- 9 ações sem data, para qualquer mês do ano.
- Critérios de escolha e a conta a fazer antes de qualquer desconto.
- Mapa do Ano numa página, para planeares depressa.
- PDF com mais de 150 páginas, para consultares sempre que precisares.
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Quem escreveu o Manual de Ações de Venda?
Alô, sou a Rita.
Mentora de Negócios Artesanais, licenciada em Economia e mestre em Gestão, com 10 anos de experiência em gestão de operações, equipas, projetos e serviços de IT.
Criei a artisani studio, a minha marca de velas artesanais, enquanto trabalhava a full-time. Tratava do produto, do site, das encomendas e da comunicação. Sei o trabalho que dá criar uma coleção — e que, depois de estar pronta, é preciso saber como vendê-la.
- Mais de 20.000€ em vendas em dois anos.
- 12.500 seguidores na artisani studio.
- Uma entrevista à NiT.
- Uma parceria com a Madalena Abecasis.
Investi perto de 10.000€ em formação com especialistas de diferentes áreas e fui aplicando o que aprendia ao meu negócio. Uma das aprendizagens mais importantes foi esta: precisava de saber o que fazer para vender os produtos que já tinha, entre lançamentos e fora das datas de maior procura.
Foi com essa preocupação que criei o Manual de Ações de Venda: reunir num só lugar mais de 60 ações que podes adaptar ao teu negócio artesanal, com orientações para as colocares em prática.
Para saberes como atrair novas clientes, aumentar o valor de cada encomenda e incentivar quem já comprou a voltar, sem recorreres sempre a descontos ou teres de criar uma coleção nova.
Porque não precisas de esperar pela próxima data especial para dar às tuas clientes um motivo para comprar.
Perguntas frequentes
Isto funciona para o que eu vendo?
O Manual não foi construído à volta de um produto específico. As ações foram pensadas para pegares na ideia e a adaptares àquilo que fazes, seja cerâmica, bijuteria, papelaria, crochet ou velas. Muda a forma como a aplicas, e cada ação está escrita a contar com isso.
É um curso? Tenho aulas para ver?
Não. É um PDF. Não tens vídeos, nem módulos, nem prazos. Recebes o Manual por email e usas quando precisares.
Tenho de aplicar todas as ações?
Não. É um manual para consultar, não uma lista para cumprir. A ideia é escolheres uma ação que faça sentido para aquele momento do teu negócio. As 60 existem para teres por onde escolher.
As ações são personalizadas para o meu negócio?
Não. O Manual dá-te as ações, o contexto, o passo a passo e os avisos. A adaptação às tuas peças, à tua margem e à tua cliente é feita por ti. Se o que procuras é um plano construído para o teu negócio, com análise e acompanhamento, faz mais sentido falarmos sobre uma consultoria.